سياسة الخصوصية لموقع Flower Season

تلتزم Flower Season بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تجمعها عند زيارة موقعنا. بالوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند التسجيل أو إجراء عملية شراء.
المعلومات غير الشخصية: مثل البيانات التقنية، بما في ذلك عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتحسين خدماتنا: تحليل البيانات لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
لإدارة الطلبات: معالجة الطلبات والشحن وتقديم الدعم للعملاء.
للتواصل معك: إرسال تحديثات حول الطلبات، العروض الترويجية، وأخبار المتجر.
لتخصيص تجربة المستخدم: تقديم محتوى وعروض تناسب اهتماماتك.

3. حماية المعلومات

نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، واستخدامها، أو تغييرها. يتم تشفير المعلومات الحساسة، ونقوم بتحديث أنظمتنا الأمنية بانتظام.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

الشركاء المعتمدون: مثل شركات الشحن، الذين يحتاجون إلى المعلومات لإكمال الطلبات.
الامتثال للقانون: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو في حالة وجود إجراءات قانونية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تساعد هذه الملفات في:

تحسين سرعة تحميل الصفحات.
تتبع تفضيلاتك.
تحليل سلوك الزوار.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة الاستخدام.

6. حقوقك

لديك حقوق معينة بشأن معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الحق في الوصول: يمكنك طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

7. تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.

نشكرك على ثقتك في Flower Season ونؤكد لك أننا نأخذ حماية خصوصيتك على محمل الجد.